FAQ

Heb je nog een vraag over onze ledverlichting of service? Hieronder beantwoorden we de meest gestelde vragen.

Bestel nu verlichting

Is de plaatsing inbegrepen in de prijs?

Neen, de plaatsing van zelfbouwpakketten verlichting is niet inbegrepen in de prijs. Je kan altijd contact met ons opnemen om de mogelijkheden te bespreken. Wij werken samen met een uitgebreid netwerk van techniekers, die verlichting kunnen plaatsen.

Hoe zit het met de betaling?

Je kan zelfbouwpakketten verlichting online betalen. Online betaal je met Bancontact (kaart en App), kredietkaart (Visa of MasterCard), PayPal, Apple Pay, of een handmatige overschrijving.

Je betaalt je bestleling vooraf. Betalen in termijnen of betalen aan de deur is niet mogelijk.

Hoeveel bedraagt de levertijd?

De levertijd van zelfbouwpakketten verlichting bedraagt meestal 6 à 8 weken.

Wat als ik niet tevreden ben?

Als je niet tevreden bent, neemt je het best zo snel mogelijk contact met ons op. We gaan er alles aan doen om jouw klacht op te lossen.

Wanneer komen jullie langs voor de levering

Voor de levering van de zelfbouwpakketten verlichting maken we een afspraak met u.

Moeten wij thuis zijn voor de levering?

Voor de levering van zelfbouwpakketten verlichting kies je een dag dat je thuis bent.

Waarom betaal ik €200 transportkosten?

Per bestelling van verlichting in een zelfbouwpakket betaal je €200 transportkosten. Dat is bedrag voor de levering van verlichting. Dit bedrag wordt éénmalig per bestelling van verlichting per leveringsadres aangerekend.

Je kan ook zelf jouw zelfbouwpakket verlichting bij ons komen ophalen. Dan storten we uiteraard €200 transportkosten terug op je rekening.